A seconda delle specifiche esigenze dei clienti 2M Consulting ha potuto suggerire le soluzioni più convenienti e più efficaci.
Alla luce dei suoi successi nel 2013 si è inserita come broker anche nel settore della telefonia, e può vantare una collaborazione diretta con i principali Partner in questo mercato sempre proponendo soluzioni di risparmio e di efficienza nel servizio per le imprese e per i privati, sia per quanto riguarda la telefonia fissa che quella mobile.
2M Consulting dispone inoltre, di una qualificata struttura operativa con sedi dotate di attrezzature specifiche e all’avanguardia, avvalendosi di elevate risorse tecnico-strumentali.
All’interno delle proprie sedi si avvale della collaborazione di personale altamente specializzato e in costante aggiornamento su tutte le novità del settore.
La caratteristica principale che contraddistingue l’azienda è l’affidabilità e la correttezza con cui sa ripagare tutte le risorse per le energie profuse nell’ottenimento degli obiettivi prefissati.
La forza e la capacità di 2M Consulting sono costituite, inoltre, dalla sua rete vendita composta da oltre 150 agenti e 50 call center che operano su tutto il territorio nazionale.
Ognuno di loro possiede la preparazione necessaria per analizzare in dettaglio la situazione attuale del cliente e, grazie alla vasta gamma di servizi a portafoglio, di confezionare sempre la soluzione o la proposta migliore. Questo innesca un rapporto di fiducia che dura negli anni.
Il servizio post vendita messo a disposizione da 2M Consulting garantisce al cliente una gestione attenta a ogni problematica possibile e rende il rapporto tra 2M Consulting e i clienti a portafoglio quasi perenne. Sottoscrivendo un contratto con 2M Consulting si avrà un consulente a disposizione in qualsiasi momento.
Oggi alla customer base di 2M Consulting vengono aggiunti ogni mese circa 10000 clienti. Un grande supporto è dato anche dal lavoro attento e professionale fatto dal nostro call center interno, che risponde a tutte le esigenze dei clienti contrattualizzati anche per ulteriori consulenze future.
Un’azienda in forte espansione a livello di organico, oggi vanta la collaborazione di 250 addetti sparsi su tutto il territorio, tra agenti, consulenti, impiegati e operatori telefonici, call center dedicati all’attività di teleselling.
Inoltre nel 2019 è iniziato un progetto più ampio nell’ambito del network marketing per offrire a tutti i clienti in portafoglio e a tutta la forza rete vendita, la possibilità di specializzarsi in altri settori legati al mondo dei servizi, come finanziamenti, assicurazioni, fotovoltaico, e-commerce, trattamento acque, sicurezza e molto altro.